江蘇“非接觸式”社保繳費(fèi)占比超99%
我省“非接觸式”社保繳費(fèi)占比超99%
“繳社保費(fèi)跟繳水電費(fèi)一樣簡單方便”
“現(xiàn)在幫剛出生的寶寶繳社保費(fèi)太方便了!”10月16日,溧陽市燕山南都小區(qū)居民王程在醫(yī)院根據(jù)醫(yī)生提供的“出生一件事”宣傳資料,通過手機(jī)端幫剛出生的女兒繳納社保費(fèi),“跟繳水電費(fèi)一樣簡單,繳費(fèi)方便、便民利民!”
江蘇共有7500多萬社保繳費(fèi)人。面對如此龐大的人群,傳統(tǒng)的窗口繳費(fèi)方式難以滿足需求,應(yīng)用現(xiàn)代技術(shù)手段推進(jìn)“網(wǎng)上辦”“掌上辦”等“非接觸式”繳費(fèi)方式,成為提升繳費(fèi)便利化水平的最優(yōu)解。
在社會保險費(fèi)交由稅務(wù)部門統(tǒng)一征收后,國家稅務(wù)總局江蘇省稅務(wù)局認(rèn)真貫徹落實(shí)國家稅務(wù)總局統(tǒng)一部署,不斷完善社保繳費(fèi)渠道,改進(jìn)社保繳費(fèi)服務(wù)舉措,實(shí)現(xiàn)社會保險經(jīng)辦和繳費(fèi)業(yè)務(wù)“一網(wǎng)通辦”、企業(yè)社保繳費(fèi)“網(wǎng)上辦”、個人繳費(fèi)“掌上辦”。
“企業(yè)可以通過電子稅務(wù)局、單位社保費(fèi)管理客戶端自行申報繳納;自然人可以通過江蘇政務(wù)App、江蘇稅務(wù)App以及微信、支付寶等多種渠道,實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)線上辦理!笔《悇(wù)局社會保險費(fèi)處副處長汪玲玲表示,目前江蘇“非接觸式”社保繳費(fèi)占比超99%。
點(diǎn)點(diǎn)鼠標(biāo)、動動手指就可以完成社保繳費(fèi),這種方式成為江蘇社保繳費(fèi)的常態(tài)。不僅可以為自己繳,還可以幫他人代繳。在灌南縣城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險宣傳活動中,新安鎮(zhèn)鎮(zhèn)北社區(qū)的趙漫就現(xiàn)場完成了代繳操作!案赣H年紀(jì)大了,智能手機(jī)使用不太熟練,如今在手機(jī)上就可以幫他繳費(fèi)了,十分方便。”趙漫說。
在實(shí)現(xiàn)申報、繳費(fèi)等基本事項(xiàng)線上辦理的基礎(chǔ)上,江蘇稅務(wù)部門還對接社會綜合治理網(wǎng)絡(luò),持續(xù)提高社保繳費(fèi)網(wǎng)格化服務(wù)能力,方便參保群眾繳費(fèi)就近辦理。
“我們將社保費(fèi)征管融入網(wǎng)格化管理,充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,依托網(wǎng)格保障城鄉(xiāng)居民特別是老年人、殘疾人等特殊人群的繳費(fèi)需求。”省稅務(wù)局社會保險費(fèi)處處長朱育剛介紹,江蘇已在全省8000個村(社區(qū))建立委托代辦關(guān)系,在手機(jī)“掌上辦”基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)“村里(代)辦”,全面打通服務(wù)繳費(fèi)人的“最后一米”。不僅如此,江蘇還依托1.3萬多個銀行網(wǎng)點(diǎn),實(shí)現(xiàn)繳費(fèi)服務(wù)全省通辦。
“我們積極打造社保費(fèi)‘惠民驛站’并持續(xù)推動網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)圍,探索建成‘10分鐘便民服務(wù)圈’,提供多點(diǎn)可辦、就近能辦、一次快辦的社保事項(xiàng)惠民服務(wù)!辨(zhèn)江市稅務(wù)局局長葉華說。
“我們在辦稅服務(wù)廳推出‘融e辦’窗口,實(shí)現(xiàn)簡單社保事項(xiàng)1分鐘快辦;打造‘融e辦’小站,‘無柜臺、肩并肩、一站式’滿足繳費(fèi)人個性化需求,解決重點(diǎn)疑難事項(xiàng)。”江寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)稅務(wù)局局長謝寒生說。
“我們在銀行設(shè)立‘社保金融超市’,把高頻社保業(yè)務(wù)搬到銀行柜臺,實(shí)現(xiàn)社保窗口和銀行網(wǎng)點(diǎn)的資源集聚,方便群眾‘就近辦’。”昆山市稅務(wù)局局長沈黎亮說。
社保費(fèi)征繳是社會保障工作的中間環(huán)節(jié),前端有賴于人社(醫(yī)保)部門的參保登記等方面的信息,后端要保障個人權(quán)益記錄和待遇享受,具有“兩頭在外”的特點(diǎn)。江蘇依托政務(wù)服務(wù)平臺,打通稅務(wù)、人社、醫(yī)保等部門數(shù)據(jù)壁壘,推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”“一廳通辦”,著力解決“一事進(jìn)三門、排隊(duì)排三次”的情況。
在“蘇服辦”APP上,參保登記、申報繳費(fèi)、記錄查詢等跨部門事項(xiàng)可實(shí)現(xiàn)線上“一網(wǎng)通辦”,繳費(fèi)人只需在網(wǎng)絡(luò)平臺一次登錄就可辦理多項(xiàng)業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)輕松查社保、指尖辦證明。在此基礎(chǔ)上,江蘇稅務(wù)部門還通過設(shè)置綜合窗口、人員共駐、人員互派等方式,推進(jìn)社保繳費(fèi)業(yè)務(wù)和人社、醫(yī)保經(jīng)辦業(yè)務(wù)在政務(wù)服務(wù)中心等“一廳通辦”。
“之前辦理新職工參保登記、申報繳費(fèi)工資、社保費(fèi)申報繳費(fèi)等業(yè)務(wù),要跑社保、稅務(wù)等不同部門,現(xiàn)在有了‘社保費(fèi)申報繳費(fèi)專窗’,實(shí)現(xiàn)‘一廳通辦’,工資申報、社保費(fèi)繳納、退費(fèi)受理等事項(xiàng)‘一站式’辦理,很快就能全部辦完!痹谀暇┦衅挚趨^(qū)政務(wù)服務(wù)中心,前來辦理參保繳費(fèi)業(yè)務(wù)的莫宇婷點(diǎn)贊這一新舉措。
省稅務(wù)局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,接下來,將落實(shí)打造效能稅務(wù)的要求,與人社、醫(yī)保等部門相互配合、密切協(xié)作,持續(xù)加強(qiáng)政策宣傳,拓寬繳費(fèi)渠道,為群眾提供“一站式”參保繳費(fèi)等服務(wù),切實(shí)讓黨的好政策惠及每一位參保群眾,實(shí)現(xiàn)全民受益、全民共享。
記者 王建朋
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